Das so genannte "Liken" – das Empfehlen von Webinhalten – wird immer beliebter. Soziale Netzwerke liegen im Trend und werden sowohl privat als auch geschäftlich genutzt. Viele Werbetreibende und Unternehmen wollen die wachsenden Netze für Marketingzwecke nutzen. Doch Social Media ist nicht einfach ein neuer Absatzkanal und auch kein simples Instrument zur Meinungsbildung. Einseitige Kommunikation und Frontalbeschallung gehören hier der Vergangenheit an: Man tauscht sich aus, berät, empfiehlt oder kritisiert. Eine Veranstaltung am 30. November in der Bildungsakademie Pforzheim der Handwerkskammer Karlsruhe gibt einen Überblick über die sozialen Netzwerke und zeigt, wie die ersten Schritte von Handwerksbetrieben darin aussehen könnten.